правила
Условия аренды

Честно. С первого слова.

Никаких мелких шрифтов и скрытых платежей. Все условия работы Luxara — здесь и сразу. Читайте один раз, пользуйтесь постоянно.

9
Разделов
0%
Скрытых платежей
24/7
Поддержка
Прокрутите
FAQ
— Вопрос-ответ

Спрашивали —
отвечаем.

Если не нашли нужный ответ — напишите в WhatsApp, ответим сразу.

К
Клиент Могу ли я быть уверен в своевременной подаче автомобиля?
L
Luxara Да. Все поездки отслеживаются диспетчером в режиме реального времени. Мы учитываем дорожную ситуацию, погодные условия и возможные задержки.
  • Диспетчер контролирует каждый заказ
  • При необходимости — резервный автомобиль
  • Срыв подачи исключён
К
Клиент Что входит в стоимость аренды?
L
Luxara В стоимость уже включено:
  • Работа водителя
  • Топливо
  • Обслуживание автомобиля

Дополнительно оплачиваются только выезды за город и платные парковки.
К
Клиент За какое время лучше бронировать?
L
Luxara Минимальное время подачи — от 1–2 часов при наличии свободного авто. Для мероприятий (свадьбы, вечеринки, выписка из роддома) рекомендуем бронировать заранее — от 1 дня и более. В пиковые даты — лучше резервировать заблаговременно.
К
Клиент Какой будет водитель?
L
Luxara Все водители опытные, аккуратные и пунктуальные. Внешний вид соответствует формату поездки — деловой костюм. Водитель не отвлекает и не вмешивается — только едет.
К
Клиент Как забронировать автомобиль?
L
Luxara Вы можете:
  • Написать в WhatsApp
  • Позвонить по номеру +7 707 998 3443
  • Оставить заявку на сайте

Достаточно указать дату, время, маршрут и выбранный автомобиль.
К
Клиент Нужна ли предоплата?
L
Luxara Да, для подтверждения бронирования вносится предоплата от 20%. Оставшаяся часть оплачивается перед поездкой или по договорённости.
К
Клиент Можно ли выехать за город или в горы?
L
Luxara Да. Выезд за пределы Алматы, подъём на Медео, Шымбулак и другие направления — по договорённости. Стоимость рассчитывается индивидуально исходя из маршрута и времени.
Не нашли ответ?
Спросить в WhatsApp →
Luxara — Footer