Заявки принимаются круглосуточно через WhatsApp и форму на сайте.
Консультации предоставляются ежедневно с 08:00 до 23:00.
Стоимость рассчитывается исходя из количества часов с учётом минимального времени заказа.
Подача включается в тариф или оплачивается отдельно — зависит от услуги.
Округление в большую сторону. До 15 минут превышения — бесплатно.
Поездки по Алматы — в рамках стандартного тарифа.
Выезд за город и подъём в горные районы (Медео, Шымбулак) — оплачиваются дополнительно и согласовываются заранее.
При заказе трансфера:
Оплата в тенге — наличными или безналичным способом (Kaspi, банковский перевод).
Для юридических лиц — оплата по счёту с полным пакетом документов.
Минимальное время подачи — от 1 часа, зависит от класса автомобиля и дорожной ситуации.
Продление аренды — по согласованию при наличии свободного автомобиля.
При отмене менее чем за 3 часа до подачи — взимается компенсация в размере минимального тарифа.
Платные парковки, въезды и дороги оплачиваются заказчиком.
Украшения, декор и индивидуальные пожелания — оплачиваются отдельно, по согласованию.